
#4 LE CAHIER DES CHARGES TECHNIQUE ET FONCTIONNEL
Ses objectifs :
‣‣ Identifiez toutes les fonctions auxquelles doit répondre le produit.
‣‣ Scénarisez toutes les expériences avec le produit pour chacune des cibles. Les fonctions à
assurer apparaitront naturellement et cela évitera l'oubli de fonctions lors de l'expression des
besoins client (par exemple : nettoyage au jet d'eau, stockage dans des hangars avec des
plages de températures plus contraignantes).
Répondre au POURQUOI et non au COMMENT :
‣‣ Evaluez ces fonctions de manière factuelle en déterminant à quel niveau, à quel degré, elles
doivent respecter (exemple IP67 / résistance chute d'1m...).
‣‣ Synthétisez la méthodologie de l'étude pour en valider les livrables et le périmètre.
Intérêts :
Il garantit qu'aucun point n'ait été occulté par le porteur de projet et le bureau d'études.
Le cahier des charges technique et fonctionnel formalise l'expression du besoin du porteur
de projet et apporte une vision globale du produit attendu.
Ce document sert de reférence et évite aux différentes parties du projet, de ré-interpréter
le besoin initial au cours du temps.
Enfin, il permet également d'identifier les écarts par rapport au périmètre validé initialement.
NOTRE CONSEIL : Le cahier des charges technique et fonctionnel décrit des fonctionnalités
et des contraintes (techniques, économiques), mais EN AUCUN CAS, il ne doit présenter
des solutions techniques (beaucoup trop prématuré à ce stade de projet et orienterait l'étude
dans une mauvaise voie).
Sachez prendre le temps de bien vous entourer ! contact